Palautuskäytäntö
Kuluttajan peruuttamisoikeus
(Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.)
Peruuttamiskäytäntö
Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus. peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä.
Purkuoikeus on neljätoista päivää siitä päivästä,
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa tai on ottanut ne haltuunsa. jos olet tilannut yhden tai useampia tavaroita osana yhtä tilausta ja ne toimitetaan tai tullaan toimittamaan yhtenäisesti;
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut viimeiset tavarat haltuunsa tai on ottanut viimeiset tavarat haltuunsa, edellyttäen, että olet tilannut useita tavaroita osana yhtä tilausta. jos olet tilannut useita tavaroita osana yhtä tilausta ja ne toimitetaan erikseen;
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut haltuunsa viimeisen osittaislähetyksen tai viimeisen tavaran. jos olet tilannut tavaroita, jotka toimitetaan useina osalähetyksinä tai kappaleina;
Voidaksesi käyttää peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava siitä meille (digitalsprung GmbH, Gladbacher Str. 31A, 52525 Heinsberg, Fax: +49 (0) 2435-94989-59, Sähköpostiosoite: kontakt@doble.de) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeutesi käyttämistä koskevan tiedonantosi ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruutuksen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, olemme palauttaneet kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimituksen), välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme tätä takaisinmaksua varten samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta.
Olemme voi kieltäytyä maksamasta sinulle takaisinmaksua, ennen kuin olemme saaneet tavarat takaisin tai ennen kuin olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Tavarat on palautettava tai luovutettava Lumundi Versand GmbH:lle - c/o digitalsprung GmbH - Einsteinstraße 18 - Tor 4 - 48683 Ahaus - Saksa - välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen purkamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan umpeutumista.
Voit vastata tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Olette vastuussa vain tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarpeellisesta käsittelystä.
Poissulkemis- tai peruutusperusteet
. Peruuttamisperusteet
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta sopimuksiin
- tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan;
- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti;
- sellaisten alkoholijuomien toimittamiseen, joiden hinnasta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden käypä arvo riippuu markkinavaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa;
- sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakauslehtien toimittamiseen, lukuun ottamatta tilaussopimuksia.
Purkuoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimuksissa
- sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
- tavaroiden toimittamiseen, jos ne ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen;
- sinetöidyissä pakkauksissa olevien ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamiseen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
Esimerkki peruutuslomakkeesta
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin meille.)
- An digitalsprung GmbH, Gladbacher Str. 31A, 52525 Heinsberg, Fax: +49 (0) 2435-94989-59, sähköpostiosoite: kontakt@doble.de:
- Peruutan/peruutamme (*) täten sopimuksen, jonka minä/me (*) olen/me (*) solminut seuraavien tavaroiden ostamisesta (*)/
jäljempänä olevan palvelun (*)
- Tilattu (*)/vastaanotettu (*)
- Kuluttajan (kuluttajien) nimi
- Kuluttajan (kuluttajien) osoite
- Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla annettavan ilmoituksen osalta)
- Päiväys
(*) Poistetaan tarvittaessa.
(Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa.)
Peruuttamiskäytäntö
Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus. peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä.
Purkuoikeus on neljätoista päivää siitä päivästä,
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tavarat haltuunsa tai on ottanut ne haltuunsa. jos olet tilannut yhden tai useampia tavaroita osana yhtä tilausta ja ne toimitetaan tai tullaan toimittamaan yhtenäisesti;
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut viimeiset tavarat haltuunsa tai on ottanut viimeiset tavarat haltuunsa, edellyttäen, että olet tilannut useita tavaroita osana yhtä tilausta. jos olet tilannut useita tavaroita osana yhtä tilausta ja ne toimitetaan erikseen;
- jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut haltuunsa viimeisen osittaislähetyksen tai viimeisen tavaran. jos olet tilannut tavaroita, jotka toimitetaan useina osalähetyksinä tai kappaleina;
Voidaksesi käyttää peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava siitä meille (digitalsprung GmbH, Gladbacher Str. 31A, 52525 Heinsberg, Fax: +49 (0) 2435-94989-59, Sähköpostiosoite: kontakt@doble.de) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.
Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeutesi käyttämistä koskevan tiedonantosi ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruutuksen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, olemme palauttaneet kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimituksen), välittömästi ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme tätä takaisinmaksua varten samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta.
Olemme voi kieltäytyä maksamasta sinulle takaisinmaksua, ennen kuin olemme saaneet tavarat takaisin tai ennen kuin olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.
Tavarat on palautettava tai luovutettava Lumundi Versand GmbH:lle - c/o digitalsprung GmbH - Einsteinstraße 18 - Tor 4 - 48683 Ahaus - Saksa - välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen purkamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan umpeutumista.
Voit vastata tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Olette vastuussa vain tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi tarpeellisesta käsittelystä.
Poissulkemis- tai peruutusperusteet
. Peruuttamisperusteet
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta sopimuksiin
- tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan;
- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti;
- sellaisten alkoholijuomien toimittamiseen, joiden hinnasta on sovittu sopimuksen tekohetkellä, mutta jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden käypä arvo riippuu markkinavaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa;
- sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakauslehtien toimittamiseen, lukuun ottamatta tilaussopimuksia.
Purkuoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimuksissa
- sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
- tavaroiden toimittamiseen, jos ne ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen;
- sinetöidyissä pakkauksissa olevien ääni- tai kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamiseen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
Esimerkki peruutuslomakkeesta
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin meille.)
- An digitalsprung GmbH, Gladbacher Str. 31A, 52525 Heinsberg, Fax: +49 (0) 2435-94989-59, sähköpostiosoite: kontakt@doble.de:
- Peruutan/peruutamme (*) täten sopimuksen, jonka minä/me (*) olen/me (*) solminut seuraavien tavaroiden ostamisesta (*)/
jäljempänä olevan palvelun (*)
- Tilattu (*)/vastaanotettu (*)
- Kuluttajan (kuluttajien) nimi
- Kuluttajan (kuluttajien) osoite
- Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla annettavan ilmoituksen osalta)
- Päiväys
(*) Poistetaan tarvittaessa.